Política de cookies
Política de cookies
1. Finalidad de esta política
Esta política explica cómo se utilizan cookies y tecnologías similares en statementstand.com, tienda online de mobiliario creada con Shopify y dirigida principalmente al mercado español.
El objetivo es ofrecer información clara sobre qué tipos de tecnologías pueden utilizarse, para qué sirven, cuándo requieren consentimiento y cómo puede el usuario aceptar, rechazar o modificar sus preferencias.
El uso de cookies se limita a finalidades relacionadas con el funcionamiento técnico del sitio, la seguridad, la gestión de la cesta y del proceso de compra, la conservación de preferencias y, cuando exista consentimiento válido, la medición del uso del sitio u otras funciones no esenciales.
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos o identificadores que un sitio web puede almacenar o leer en el dispositivo del usuario durante la navegación. Permiten, entre otras funciones, mantener una sesión, recordar determinadas preferencias, proteger procesos técnicos o conocer de forma agregada cómo se utiliza una página.
También pueden emplearse tecnologías similares, como almacenamiento local, píxeles técnicos u otros identificadores del navegador. Cuando estas tecnologías tengan una finalidad equivalente a la de una cookie, se aplicarán los mismos criterios de información y consentimiento descritos en esta política.
3. Cookies estrictamente necesarias
Las cookies estrictamente necesarias permiten que la tienda funcione correctamente y que el usuario pueda utilizar funciones que ha solicitado.
Pueden utilizarse, por ejemplo, para:
- mantener la sesión técnica de navegación;
- conservar temporalmente productos añadidos a la cesta;
- permitir el funcionamiento del proceso de compra;
- recordar elecciones indispensables para completar un pedido;
- reforzar la seguridad del sitio y detectar usos anómalos;
- mantener configuraciones necesarias para la estabilidad de la plataforma;
- conservar las preferencias de consentimiento del usuario.
Estas cookies no se utilizan para crear perfiles publicitarios y, cuando son imprescindibles para prestar una función solicitada por el usuario, pueden instalarse sin consentimiento previo.
Desactivar técnicamente estas cookies desde el navegador puede provocar que determinadas funciones esenciales, como la cesta o el proceso de compra, dejen de funcionar correctamente.
4. Cookies funcionales o de preferencia
Determinadas cookies pueden utilizarse para recordar elecciones del usuario que no sean estrictamente indispensables, pero que faciliten una navegación más coherente entre visitas.
Cuando estas cookies no sean necesarias para prestar un servicio expresamente solicitado, solo se utilizarán después de obtener el consentimiento correspondiente.
El usuario puede rechazarlas sin perder el acceso a las funciones esenciales de la tienda, aunque algunas preferencias no se conservarán entre sesiones.
5. Cookies de medición y análisis
La tienda puede utilizar tecnologías destinadas a conocer de forma estadística cómo se utiliza el sitio, por ejemplo, qué secciones reciben más visitas, cómo se desplazan los usuarios entre páginas o si se producen errores de navegación.
Cuando estas tecnologías no sean estrictamente necesarias, no se activarán antes de que el usuario haya prestado su consentimiento.
La información obtenida para fines de medición debe utilizarse de manera proporcionada, evitando recopilar datos que no resulten necesarios para comprender el funcionamiento general del sitio.
El rechazo de estas cookies no impide realizar pedidos ni acceder a las funciones esenciales de compra.
6. Cookies de terceros
statementstand.com funciona sobre Shopify. Como proveedor de la infraestructura tecnológica de la tienda, Shopify puede utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para alojar, proteger y hacer funcionar el comercio electrónico.
Además, determinados proveedores técnicos que intervienen en operaciones concretas, como procesamiento de pagos, seguridad o prestación de funciones indispensables para completar una compra, pueden utilizar tecnologías propias dentro del ámbito de su servicio.
Cuando un tercero actúe únicamente siguiendo instrucciones para prestar una función técnica, el tratamiento se limitará a esa finalidad. Si un tercero determina de manera independiente sus propios fines y medios de tratamiento, será responsable de las tecnologías que utilice en ese ámbito.
La presencia de un tercero técnico no autoriza por sí sola la instalación de cookies no esenciales sin consentimiento cuando este sea necesario.
7. Consentimiento y configuración
Al acceder por primera vez al sitio, el usuario debe poder decidir sobre el uso de cookies no esenciales antes de que estas se activen.
La aceptación de cookies no necesarias debe ser una decisión libre e informada. El rechazo debe poder realizarse sin impedir el acceso a las funciones básicas de la tienda.
El usuario puede mantener únicamente las cookies necesarias, aceptar otras categorías disponibles o modificar posteriormente su elección mediante las opciones de consentimiento habilitadas en el sitio o desde la configuración de su navegador.
La retirada del consentimiento debe ser tan accesible como su otorgamiento. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
8. Duración de las cookies
Las cookies pueden ser de sesión o persistentes.
Las cookies de sesión se eliminan normalmente al cerrar el navegador o al finalizar la sesión correspondiente.
Las cookies persistentes permanecen durante un periodo determinado para mantener una preferencia o función entre visitas. Su duración depende de la finalidad concreta y debe limitarse al tiempo razonablemente necesario.
Las preferencias de consentimiento pueden conservarse durante un periodo limitado para evitar solicitar la misma elección en cada visita. Cuando resulte necesario renovar el consentimiento por el paso del tiempo o por cambios relevantes en las tecnologías utilizadas, se solicitará nuevamente.
9. Datos que pueden tratarse mediante cookies
Según el tipo de tecnología y la configuración del usuario, las cookies pueden tratar datos técnicos como:
- dirección IP;
- tipo de navegador y dispositivo;
- identificadores técnicos de sesión;
- idioma o preferencias básicas;
- páginas consultadas;
- fecha y hora de acceso;
- eventos técnicos relacionados con el funcionamiento del sitio;
- elección realizada respecto de las cookies.
Las cookies utilizadas para el proceso de compra pueden relacionarse temporalmente con información de cesta, sesión o pedido cuando sea necesario para completar la operación.
No deben utilizarse cookies para recopilar más información de la necesaria para su finalidad.
10. Relación con pedidos y navegación
El uso de cookies no modifica las condiciones comerciales de la tienda.
Los pedidos tienen un plazo habitual de preparación de 1 a 3 días hábiles y una entrega estimada de 6 a 10 días hábiles. Los transportistas utilizados pueden ser USPS, DHL Express, UPS o FedEx.
Los pedidos de importe igual o superior a 90,99 € tienen envío ordinario gratuito. Para pedidos inferiores a 90,99 €, el coste del envío ordinario es de 10,99 €. Los precios incluyen los impuestos aplicables y, fuera del coste de envío cuando corresponda, no se añaden otros cargos obligatorios.
El cliente dispone de 30 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución sin necesidad de indicar motivo. Cuando proceda un reembolso, una vez emitido, el proveedor de pago o la entidad bancaria suele necesitar entre 3 y 6 días hábiles para reflejar el importe.
La aceptación o rechazo de cookies no esenciales no altera estos derechos ni las condiciones del pedido.
11. Gestión desde el navegador
Además de las opciones disponibles en el sitio, el usuario puede gestionar cookies desde la configuración de su navegador.
Los navegadores suelen permitir:
- consultar cookies almacenadas;
- eliminarlas;
- bloquear determinadas categorías;
- impedir su instalación futura;
- configurar avisos antes de aceptarlas.
La eliminación de cookies puede hacer que se pierdan preferencias guardadas. El bloqueo general de cookies necesarias puede afectar a la cesta, al inicio de sesión técnico o al proceso de compra.
12. Transferencias internacionales y proveedores
Shopify y otros proveedores técnicos que intervengan en la prestación de servicios pueden tratar determinados datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando una tecnología de cookies implique una transferencia internacional de datos, esta deberá realizarse con una base válida y mediante las garantías apropiadas exigibles para ese tipo de transferencia.
Las cookies no esenciales que impliquen tratamientos de este tipo no deben activarse antes de obtener el consentimiento cuando este sea necesario.
13. Seguridad
La información obtenida mediante cookies se gestiona aplicando medidas técnicas y organizativas proporcionadas a la naturaleza del tratamiento.
Estas medidas pueden incluir controles de acceso, limitación de permisos, protección de sesiones y mecanismos destinados a reducir accesos no autorizados o manipulaciones del sitio.
Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que las medidas se aplican conforme al riesgo y se revisan cuando resulta necesario.
14. Cambios en el uso de cookies
Esta política podrá actualizarse cuando cambie la configuración técnica de la tienda, se incorporen o retiren tecnologías, se modifiquen finalidades de tratamiento o resulte necesario adaptar la información mostrada al usuario.
Cuando un cambio requiera un nuevo consentimiento, las tecnologías afectadas no se activarán hasta que el usuario pueda realizar una nueva elección válida.
Las actualizaciones de esta política no modificarán retroactivamente las preferencias ya expresadas para finalidades distintas de aquellas sobre las que se solicite una nueva decisión.
15. Contacto
Para consultas relacionadas con cookies, preferencias de consentimiento o tratamiento de datos vinculado a la navegación, puede utilizar los siguientes datos de contacto:
Correo electrónico: mainsalesupport@statementstand.com
Teléfono: +1 269 281 9233
Dirección: 446 Old Pine Way, Walled Lake, Míchigan 48390, Estados Unidos
Horario de atención:
Lunes a viernes, de 9:00 a 17:30.
No se presta servicio de atención al cliente los sábados, domingos ni los días festivos locales de España.